Suivi
Suivi de commande
Où en est votre colis ?
Entrez votre numéro de suivi Colissimo : il figure dans l'email d'expédition.
Suivre mon colis
Le suivi s'ouvre sur le site de La Poste, en temps réel.
Le suivi peut mettre quelques heures à s'activer après l'email d'expédition.
Vous avez un compte ?
Retrouvez toutes vos commandes et leur statut dans votre espace client.
Voir mes commandesUn souci avec votre colis ?
Retard, colis abîmé, adresse erronée : nous trouvons une solution.
Nous contacterLes étapes de votre commande
-
Commande confirmée
Immédiat
Vous recevez un email de confirmation.
-
Préparation
Sous 24–48 h ouvrées
Votre plaque est contrôlée et emballée.
-
Expédition
Colissimo
Vous recevez votre numéro de suivi par email.
-
Livraison
2 à 3 jours ouvrés
Dans votre boîte aux lettres ou en point de retrait.